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星巴克改变开放政策，优先考虑付费顾客

情感
2025-03-21 10:40:17
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如果你想在星巴克闲逛或使用洗手间，你就得买东西。

星巴克周一表示，它正在改变一项邀请所有人进入其门店的政策。一项新的行为准则将在包括加拿大在内的所有公司在北美的门店发布，该准则还禁止歧视或骚扰、户外饮酒、吸烟、吸电子烟、吸毒和乞讨。

星巴克发言人杰西·安德森表示，新规定旨在帮助优先考虑付费顾客。安德森说，大多数其他零售商已经有了类似的规定。

安德森说：“我们希望每个人在我们的商店里都感到受欢迎和舒适。”“通过对空间的行为和使用设定明确的期望，我们可以为每个人创造一个更好的环境。”

该行为准则将于1月27日生效，警告违规者将被要求离开，并表示如有必要，商店可能会打电话给执法部门。星巴克表示，员工将接受执行新政策的培训。

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新规定推翻了2018年实施的一项开放政策，此前两名黑人男子在费城星巴克参加商务会议时被捕。个别商店有要求不付费顾客离开的规定，这两名男子没有买任何东西。但这次被逮捕的视频对该公司来说是一个重大的尴尬。

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